Правила посещения
действуют с 01.01.2026
Покупая абонемент и оплачивая услуги спортивного центра «Squash Grodno», вы соглашаетесь с правилами центра и становитесь его клиентом. Вы даете разрешение на получение рекламных сообщений по телефону, а также на использование фотоотчетов в рекламных целях центра. Вы подтверждаете, что ни вы, ни ваши несовершеннолетние дети не имеете медицинских противопоказаний для занятий спортом и несете полную ответственность за своё здоровье и здоровье своих детей, посещающих наш спортивный центр.
В случае нарушения правил администрация оставляет за собой право отказать в посещении центра без возврата оплаты за неиспользованные услуги и пересмотреть действие вашего абонемента.
В целях вашей безопасности в центре осуществляется видеонаблюдение.
В случае нарушения правил администрация оставляет за собой право отказать в посещении центра без возврата оплаты за неиспользованные услуги и пересмотреть действие вашего абонемента.
В целях вашей безопасности в центре осуществляется видеонаблюдение.
Посещение корта
- Доступно только предварительное бронирование корта.
- Гости центра имеют доступ только к рабочей зоне администратора (рецепция) и к холлу. Пребывание гостей в других зонах пространства без сопровождения сотрудника центра запрещено.
- Клиенты центра и сопровождающие несовершеннолетних могут посещать сквош-корт, раздевалки, душевые, санузлы и места общего пользования в рамках оплаченных услуг. Дополнительные услуги центра оплачиваются отдельно согласно установленному прейскуранту.
- Для гостей и сопровождающих лиц доступна зона отдыха с литературой и инструктажем в виде буклетов.
- Рекомендуем начинать игру (тренировку) вовремя. Независимо от времени вашего появления на корте, окончание игрового времени остаётся неизменным согласно оплаченному тарифу.
- Администрация оставляет за собой право закрывать корт для проведения закрытых мероприятий с предварительным оповещением клиентов через Instagram и telegram.
Требования центра
- Выход на корт допускается только в сухой и чистой сменной обуви со светлой подошвой, не оставляющей следов. В случае несоответствия обуви требованиям спортивного центра, администрация не сможет допустить вас на корт.
- Если у вас нет опыта игры в сквош, рекомендуем воспользоваться услугами тренеров и ознакомиться с правилами игры на нашем сайте или в буклетах.
- Записаться и оплатить персональную тренировку можно у администратора центра.
- Инвентарь предоставляется в аренду только клиентам центра с зарезервированным временем и только на это время.
Порядок бронирования корта
- Для бронирования времени на корте, сообщите об этом администратору центра лично или по телефону. После подтверждения выбранного времени за вами закрепляется корт.
- Оплата корта производится на рецепции до начала игры. Если клиент не оплатил корт до игры, но всё же зашёл на корт и решил отказаться от игры позже, услуга считается исполненной, и взимается полная стоимость корта за час.
- В случае приобретения абонемента выдается карта-абонемент на количество часов аренды корта. Дальнейшее посещение центра осуществляется по предъявлению абонемента, с обязательным предварительным бронированием корта. Срок действия абонемента – 90 дней.
- Посещение центра без абонемента возможно, и такие занятия будут считаться разовыми.
- Передача абонемента третьим лицам запрещена, при этом возможно занятие по абонементу владельца абонемента и нескольких людей в рамках оплаченных часов аренды.
- Абонемент включает в себя аренду корта на определенное количество часов. Заниматься по одному абонементу может владелец абонемента и его приглашенные гости. Однако на корте может одновременно находиться только два игрока (исключение – тренер и представители администрации). Вы также можете тренироваться самостоятельно в одиночку, но игра вдвоем веселее, а в одиночку возможна только тренировка.
Отмена бронирования
- Для отмены или переноса бронирования сообщите об этом администратору лично или по телефону за сутки, дождитесь подтверждения администратора. В случае поздней отмены администрация может считать услугу предоставленной. Поздней считается отмена менее чем за 24 часа.
- Отмена персональной тренировки или перенос возможны не менее чем за сутки до её начала. При систематических (более 3-х раз) несвоевременных отменах или переносах игрового времени или тренировок администрация оставляет за собой право отказать в последующем бронировании.
- Игровое время и персональные тренировки по абонементу должны быть использованы в указанный период (90 дней). Неиспользованное время не переносится на следующий период.
Штрафные санкции
- В случае утери абонемента восстановление доступно при наличии подтверждающего чека оплаты.
- В случае порчи ракеток и другого имущества центра взимается штраф/компенсация в размере, установленную администрацией.
- Администрация оставляет за собой право изменять размер штрафов.
- Администрация имеет право отказать в предоставлении услуг в случае систематического нарушения правил.
Запрещается
- Курить, употреблять алкоголь, сквернословить, принимать пищу на корте, играть с голым торсом или в форме, содержащей оскорбительные или запрещенные изображения или высказывания, причинять вред клиентам, их имуществу или имуществу центра.